Упорядоченные процессы, прозрачная отчётность и команда,
которая вовлечена в результат
Упорядоченные процессы, прозрачная отчётность и команда,
которая вовлечена в результат
Над каждым проектом работает команда в соответствии с услугой
и сметой на работы, но всё собирает и координирует проектный менеджер
(PM). Он — связующее звено между вами и всеми специалистами MST.
Его задача, чтобы всё шло по плану, а вы получали понятный, предсказуемый
результат. PM помогает вам ответить на вопросы, например:
Для сложных проектов мы формируем таймлайны
с контрольными точками и используем диаграммы Ганта.
Это помогает заранее видеть критические зоны
и распределять ресурсы.
Также используем матрицу RACI, чтобы зафиксировать роли
команды на каждом этапе: кто отвечает, кто согласовывает,
кто консультирует. Это упрощает коммуникацию и снижает
потери на уточнениях.
Создаём рабочий чат в Telegram или удобном
для вас мессенджере, где обсуждаются текущие
оперативные вопросы, гипотезы и результаты.
Все решения фиксируются и далее могут быть
продублированы в почту или в карточку
на “доске”. Мы на связи ежедневно.
Мы знаем, что для клиента важны не только цифры,
но и понимание, как они связаны с бизнес-целями.
Поэтому отчёты — не просто таблицы,
а инструмент для принятия решений.
Вы получаете краткий апдейт, чтобы быть в курсе:
Формат отчёта — лаконичный, понятный, без перегруза. Можно посмотреть за 5 минут и принять решение без погружения в технические детали.
Раз в месяц мы готовим развёрнутый отчёт:
По дополнительному запросу подключаем BI-системы, CRM: делаем выгрузки, настраиваем дашборды, готовим презентации для внутренней отчётности вашей команды или руководства.
Отчётность понятна, структурирована и отвечает на главный вопрос: какой получен результат, как реклама помогает вашему бизнесу расти.
Мы понимаем, что в реальности не бывает идеального плана.
Рынок меняется, спрос колеблется, а бизнес-задачи могут меняться
на ходу. Поэтому мы гибко подходим к работе — не ждём конца месяца,
чтобы пересмотреть стратегию, а реагируем по факту.
Например, если цена за лид выросла, мы не ждём месяц,
чтобы «разобраться», а сразу отключаем неэффективные
связки, пробуем новые форматы и выносим рекомендации
в еженедельном апдейте.
