Увеличили продажи с помощью локальных блогеров

Flowwow — один из лидеров российского e-commerce по тематике «цветы». Онлайн-сервис сотрудничает с партнерами в 1000 городов 30 стран мира. Более 14 000 продавцов выставляют товары и находят покупателей.

Вместе с Flowwow мы продемонстрировали, что работа с блогерами — это отличный метод для повышения продаж в e-commerce. Рассказываем, как мы выбрали инфлюенсеров, разработали креативные интеграции и добились классных результатов.

CPV

1,06 ₽

Показатель с интеграции в феврале

CPV

0,79 ₽

Показатель с интеграции в марте

Рост базы CRM

+20%

Дополнительным эффектом стал рост базы CRM клиента

Скачали приложение

+15%

увеличилось количество установок мобильного приложения

С каким запросом обратился клиент?

Flowwow, один из лидеров на рынке онлайн-продаж цветов, решил выйти за пределы своей текущей аудитории и увеличить продажи в регионах. Несмотря на уже высокую популярность, компания искала новые способы привлечения новых клиентов и укрепления своего бренда.

Один из самых действенных способов завоевать доверие целевой аудитории и увеличить узнаваемость бренда — это сотрудничество с блогерами. Инфлюенсеры пользуются огромным авторитетом среди своих подписчиков, поэтому их рекомендации воспринимаются как личные советы. Это помогает бренду преодолеть недоверие к обычной рекламе и установить более тесную эмоциональную связь с потребителям

Цель

Увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда в преддверии Дня всех влюбленных и Международного женского дня.

Как проходила работа с нами?

На начальном этапе сотрудничества мы провели детальный анализ целевой аудитории Flowwow, выявили ее интересы и предпочтения. На основе полученных данных мы разработали персонализированную стратегию продвижения, в центре которой был инфлюенс-маркетинг. Клиента заинтересовала возможность увеличить узнаваемость бренда и стимулировать продажи в преддверии праздников 14 февраля и 8 марта. Наша стратегия полностью соответствовала его ожиданиям. В результате компания приняла решение о сотрудничестве.

Наши задачи:

🟠 Сформировать пул микро- и макро-инфлюенсеров, соответствующих целевой аудитории клиента.
🟠 Разработать креативные концепции для интеграций, направленные на стимулирование продаж и повышение вовлеченности аудитории.
🟠Оптимизировать рекламные кампании, достигая максимального охвата при минимальных затратах на тысячу показов (CPV).

Этап 1

Для оптимизации рекламной кампании мы распределили интеграции с блогерами следующим образом: 40% на День святого Валентина и 60% на Международный женский день. Такое соотношение было выбрано с учетом данных клиента о сезонности спроса. Для размещения мы отобрали подходящих блогеров в восьми городах. Из списка были исключены Москва и Санкт-Петербург, так как клиент выразил желание работать только с региональными блогерами. Мы искали блогеров, которые охватывают максимальное количество аудитории в своих регионах. Это оказалось непростой задачей, поскольку не все блогеры имеют аудиторию из интересующего нас города. Часто преобладали подписчики из Москвы и Санкт-Петербурга.

Этап 2

Блогер должен был не просто перепечатывать посты от заказчика, а создавать контент, который был бы близок его аудитории. Мы хотели, чтобы посты отражали уникальный стиль блогера и были интересны его подписчикам. В этих постах нужно было выделить преимущества нашего сервиса и побудить подписчиков сделать заказ, в том числе с использованием промокода.

CPV