При выборе блогеров для Stars Coffee руководствовались не только количеством подписчиков, но и глубиной их вовлечения. Ведь важно не просто, чтобы о бренде узнали, но и чтобы аудитория откликнулась на её ценности. Мы искали блогеров, которые:
Для создания контента мы разработали детальные брифы для каждого блогера, в которых были чётко прописаны ключевые сообщения и желаемые форматы. При этом мы оставляли блогерам творческую свободу, чтобы они могли максимально органично интегрировать продукт в свой контент.
Результатом совместной работы стали качественные видеоролики и посты, в которых блогеры делились своими впечатлениями о продукции Stars Coffee, рассказывали о новых вкусах и акциях.
Для оценки эффективности кампании мы использовали инструменты веб-аналитики и социальных сетей. Отслеживали следующие метрики: охват аудитории, вовлеченность (лайки, комментарии), кликабельность ссылок и количество конверсий.
Повышение узнаваемости бренда: блогеры делились информацией о запуске новой сети кофеен, ее концепции и уникальных предложениях.
Формирование позитивного имиджа: Создавали атмосферный контент, подчеркивающий уютную атмосферу кофеен и высокое качество продукции.
Стимулирование интереса:
Блогеры рассказывали о новинках меню, акциях и специальных предложениях.
Демонстрация продукта в действии:
Показывали, как можно наслаждаться кофе и десертами в кофейне.
Поощрение к покупке:
Использовали промокоды и специальные предложения для подписчиков блогеров.
Создание чувства срочности:
Акцентировали внимание на ограниченности акционных предложений.
Чтобы клиенты продолжали выбирать Stars Coffee, необходимо постоянно предлагать им что-то новое и интересное, а также создавать вокруг бренда положительные эмоции. Постоянное обновление ассортимента, проведение интересных акций и создание уникального клиентского опыта способствует увеличению LTV клиента. Когда человек чувствует себя особенным и получает положительные эмоции от взаимодействия с брендом, он становится более лояльным и готов платить больше.
Инфлюенсеры обладают уникальной способностью влиять на решения своих подписчиков. Их рекомендации воспринимаются как мнение эксперта, а не как реклама, что повышает доверие к бренду. Обратная связь от подписчиков через лайки, комментарии и отзывы позволяет оперативно корректировать рекламную кампанию, делая её более персонализированной, а за счёт этого эффективной.
Инфлюенс-маркетинг — это не разовый проект, а долгосрочная инвестиция в бренд. После завершения основной кампании мы продолжили сотрудничество с наиболее успешными блогерами, чтобы поддерживать интерес аудитории к бренду и стимулировать повторные покупки.