Онлайн-видео и интерактивные форматы всё чаще отвечают за узнаваемость и «подогрев» аудитории, а поиск и контекст — за лиды и продажи. Чтобы эта связка работала в плюс, важно понимать, сколько стоит внимание пользователя (CPV), из чего складывается стоимость рекламы и как карточка бизнеса помогает снижать CPL. Ниже — практический подход MST: как выбрать модель оплаты под цели, выстроить работу карточки и контекста и посчитать бюджет так, чтобы показатели были управляемыми.
CPV (Cost per View) — модель, при которой вы платите за просмотр видео или интерактивного объявления. Это альтернатива CPC (за клик) и CPM (за 1000 показов). Выбор модели зависит от цели:
Формула CPV: CPV = Расход / Просмотры. Просмотром считается событие, заданное площадкой — например, просмотр не меньше N секунд или определённого процента ролика.
CPV позволяет контролировать стоимость реального контакта с контентом, а не формального показа. В работе с CPV важно анализировать также VTR (досмотры/показы) и среднюю длительность просмотра. В сложных нишах CPV используют для верхней воронки — он обучает алгоритмы и повышает узнаваемость, но сам по себе не отвечает за лиды.
На цену влияют три основные фактора:
Совет MST: прежде чем повышать ставки, уберите «скрытые издержки» — отключите неэффективные плейсменты, поставьте частотный лимит и уменьшите количество гипотез до 2–3 сильных креативов. Это часто снижает итоговый CPL без увеличения бюджета.
Модель оплаты должна соответствовать этапу воронки: CPV и CPM — для верхнего слоя, CPC — для трафика и тестов, CPA/CPL — точка лидогенерации, когда аналитика стабильна.
| Модель | Цель | Когда подходит | Компромисс |
|---|---|---|---|
| CPV | Внимание | Видео, интерактив | Меньше точности по CPL |
| CPM | Охват | Широкая аудитория | Меньше контроля одного контакта |
| CPC | Переходы | Поиск, ленты | Нет контроля качества лида |
| CPL/CPA | Лиды | Низ воронки | Уменьшение охвата, рост требований к данным |
Карточка бизнеса в поиске и картах повышает доверие, влияет на решения пользователя и снижает CPL. После клика по рекламе люди часто проверяют карточку: фото, рейтинг, адрес, режим работы, что напрямую влияет на конверсию.
Важно, чтобы совпадали NAP-данные (Name–Address–Phone), категории, фото и быстрые действия (позвонить, маршрут, записаться). Несоответствие данных снижает доверие и приводит к потерянным обращениям.
Карточка — точка доверия и источник микро-конверсий. Контекст — инструмент захвата спроса. В связке они снижают CPL и повышают стабильность результата.
Правильный подход — считать бюджет от цели, а не от суммы, которую «хочется потратить». Используйте реальные CR и VTR из своей аналитики.
Важно: дешёвый CPV без роста брендового трафика и обращений — признак нерелевантных площадок. Такие источники нужно отключать.
Совет MST: анализируйте данные в связке со CRM и коллтрекингом. Только так можно объективно оценивать вклад каналов в продажи.
Вывод: CPV помогает измерять стоимость внимания, но за заявки отвечает связка: сильный креатив → корректно оформленная карточка бизнеса → грамотный контекст → прозрачная аналитика. Подход MST — планировать от целей, работать в коридорах ставок и частоты, тестировать аккуратно и подтверждать решения данными CRM. Так реклама становится предсказуемой, управляемой и приносит устойчивый ROMI.